2013-06

建設業 関連

クレームに学ぶ(嫌なにおいが気になる) / 日経BP

日経ホームビルダーは、住宅の新築・リフォーム時に実務者と顧客の間で発生したトラブル事例とその教訓を、「クレームに学ぶ」として連載しています。ここでは、2013年6月号の掲載内容の一部を紹介します。 住宅CMサービス広島(広島市)は、建て主か...