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大阪市では、大阪のメインストリートである御堂筋に設置されている、世界的にも一級品である彫刻をガイドの解説とともに鑑賞していただく「御堂筋彫刻ガイドツアー」を平成23年12月3日(土)に実施します。つきましては、以下の「御堂筋彫刻ガイドツアー」実施要領の申込み方法のとおり、参加者を募集いたします。

  現在、御堂筋には、沿道企業等の寄付による29点の彫刻が設置されています。国内外の著名な彫刻家による文化的価値が非常に高いこれらの彫刻群の解説を通して、身近に芸術に触れていただける機会です。

  なお、御堂筋彫刻については、大阪市ホームページ「御堂筋彫刻ストリート」において紹介していますのでご覧ください。

「御堂筋彫刻ガイドツアー」実施要領

1 開催日時

平成23年12月3日(土)

 【午前の部】 10時~11時半

 【午後の部】 14時~15時半

2 場所

集合場所:大阪市情報発信コーナー「アイ・スポット」

 〒541-0042 大阪市中央区今橋4-1-1淀屋橋odona  2階

 《最寄駅》地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅10番出口直結 京阪電鉄「淀屋橋」駅

3 内容

大阪市の情報発信コーナー「アイ・スポット」において彫刻ガイドによる「御堂筋の彫刻」講演 〈30分程度〉

御堂筋を徒歩移動しながら御堂筋彫刻10点程度を彫刻ガイドの解説付きで鑑賞後、地下鉄本町駅周辺で解散 〈60分程度〉

4 定員

午前の部・午後の部  各15名

5 申込方法

はがきに 1.住所、2.氏名、3.年齢、4.電話番号、5.希望の部(午前・午後)を明記のうえ、下記あて先まで申し込んでください。また、ファックスでも受付します。

1通につき、2名までお申込みいただけます。

 〈あて先〉

〒530-8201 大阪市北区中之島1-3-20(市庁舎7階)

大阪市 計画調整局 開発誘導課(都市景観)  「御堂筋彫刻ガイドツアー」係

電話:06-6208-7885  FAX番号:06-6231-3752

 〈申込み期限〉

  平成23年11月14日(月)〔必着〕

  申込み多数の場合は抽選となります。

  参加者への通知は11月中旬に発送します。

  ※当選者の発表は発送をもってかえさせていただきます。

6 参加費

無料
          
7 協力団体

御堂筋まちづくりネットワーク

「御堂筋まちづくりネットワーク」は、平成13年12月に設立された御堂筋沿道企業等30者を会員とする地元組織で、御堂筋がにぎわいと活気にあふれるビジネスゾーンとして活性化することをめざし、各種イベントの実施などに取り組んでいる団体です。

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日経ホームビルダーは、住宅の新築やリフォームで発生しがちな顧客からのクレームの内容を知ることで得られる教訓を、「クレームに学ぶ」として連載しています。ここでは、2011年10月号に掲載した内容の一部を紹介します。


 戸建て住宅を新築する敷地で、工務店のA社の社員と下請けの職人が地鎮祭の準備をしていた。建て主はどんな仕事をしている人かと近隣住民に尋ねられた職人は、「お医者さんですよ」と答えた。

 建て主のBさんは少し離れた所にいて、この会話を聞いた。近隣の人に職業を知られたくなかったので「顧客の個人情報を第三者に漏らすとは」と怒り、「個人情報の管理の方針を文書で確認したい」とA社に要求した。

(イラスト:勝田 登司夫)

 

 個人情報保護法は事業者に対し、顧客の個人情報を取得したら何のために利用するかを顧客に知らせることや、そのデータを第三者に渡す場合は原則として顧客の同意を得ることなどを義務付けている。5000件を超える個人情報を持つ事業者が対象で、年間の新築棟数が20棟程度のA社は該当しない。しかし、国土交通省は、対象外の事業者も同法の順守に努めるよう2004年の告示1500号で定めた。

 同法の存在は消費者にも浸透して、事業者が顧客の個人情報を厳重に管理するのは当然とする考え方を広めた。BさんはA社が同法を知っているか確認したかった。

 A社は「顧客の個人情報はみだりに口外しません」といった簡略な誓約書をつくってBさんに渡した。情報を利用する目的の通知や第三者への伝達の制限など、個人情報保護法に対する理解を裏付ける項目がなかったため、Bさんは不信感を強めた。A社を紹介したマッチングサービス会社に連絡して、施工途中で契約を解除。別の工務店と契約し直した。

職人も「第三者」

 工務店などが個人情報保護法を理解する際には、職人や協力会社の位置付けにも注意したい。家づくりの仲間ではあっても、契約関係のない建て主から見れば第三者だ。マッチングサービス会社の担当者によると、Bさんは自分の職業が近隣住民に知られたことだけでなく、A社が無断で職人に教えたことについても怒っていた。

 「Bさんの個人情報に対する敏感さは、医師として患者の個人情報の扱いに注意を払っているせいもあるだろうが、現代の消費者として特殊ではないだろう」と担当者は警鐘を鳴らしている。

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